【News】コナ・ストームで被害拡大、保険請求の手順

How flood victims can file an insurance claim to recover losses

今回のコナ・ストームにより、各地で住宅や車に大きな被害が出ています。補償を受けるための保険請求について、ハワイ州商務・消費者局「DCCA」の保険部門は、加入している保険会社や代理店に早めに連絡するよう呼びかけています。

連絡の際は、請求番号を確認し、申請や必要書類の提出期限も必ず確かめてください。また、被害の状況は写真や動画で記録し、安全が確認できる場合は、査定が終わるまで破損した物を保管しておく必要があります。保険会社の承認前に本格的な修理を行うことは避け、応急修理費や宿泊費、食費など、関連する支出の領収書はすべて保管してください。

車両が浸水などの被害を受けた場合も、車両保険などに加入していれば、同様に保険会社へ連絡し、査定を受けることになります。

一方、洪水保険に加入していない場合でも、連邦緊急事態管理庁「FEMA（フィーマ）」を通じた支援が受けられる可能性があります。これは大統領による災害宣言が出された場合に適用され、仮住まいや住宅修理などの支援が含まれる見込みです。発表までには、数日から数週間かかる場合があります。

当局は、被害の記録や領収書の保管を徹底するとともに、支援制度について州や郡の公式発表を随時確認するよう呼びかけています。

問い合わせは、DCCA保険部門（1-844-808-3222）まで。