【News】EBTカスタマーサービス詐欺に注意

Hawaii DHS issues fraud alert regarding fraudulent calls

ハワイ州福祉局は、1-866-264-2925 を発信元とする自動音声による詐欺電話 の報告を受け、住⺠に注意を促し、警告を発しています。
これらの電話は〜ハワイ EBT カスタマーサービス・ラインへようこそ〜 (Welcome to the Hawaii EBT Customer Service Line)というメッセージで 始まり、その後、16 桁のカード番号を入力するよう促します。EBT は Electronic Benefit Transfer の略で、EBT カードまたは SNAP 給付カードとし ても知られています。福祉局は、この手の電話は合法的なものではない、州機関 がカード番号や暗証番号を要求するために接触を開始することはないと強調して います。

詐欺への対応としては、

– EBT アカウントが不正に変更されていないか定期的に確認しましょう。 – カードの暗証番号(PIN)を簡単に入力しないようにしましょう。
– 暗証番号とカード番号は秘密にし、暗証番号は頻繁に変更しましょう。 – カード会員ポータル(www.ebtEDGE.com)またはモバイルアプリから、EBT カードの凍結・解除ができます。

– カード会員ポータル(www.ebtEDGE.com)またはモバイルアプリか
ら州外およびオンライン取引をブロックすることができます。
– フィッシング詐欺に注意してください。
州機関や EBT プロセッサーが電話やメールで PIN やカード番号を尋ねることは ありません。要求されたら注意して個人情報を教えないようにしてください。

盗まれた SNAP 給付金への対応に関する詳細は、

https://fns.usda.gov/snap/stolen-benefits

を参照して下さい。